Es raro que sea desde la fecha de compra (no estoy diciendo que no sea así, simplemente que me sorprende). Yo pensaba que hacían lo de los 14 días para que no sea dentro del periodo en el cual puedes devolver una compra hecha online, para evitar que la gente reciba los auriculares y después devuelva el móvil, pero en ese caso se cuenta desde que lo recibes.