Haber de antemano muchas gracias,te digo,ya lo e echo un par de veces o tres y nada,eso no me vale por eso e dicho anteriormente que ese paso no es el que yo quiero es otro que ponga el móvil nuevo como al principio de comprarlo. Ese paso que tu me has dicho " solo " borra datos y demás ,pero se mantiene en la misma actualización.
Muchas gracias y un saludo, espero que alguien de con la tecla y si no a esperar o mejor dicho desesperar.
