Y si no puedes contactar con la tienda Apple se hace cargo:
https://lamanzanamordida.net/tienes-...no-te-enganen
Yo creo que deben incluso si la tienda sigue abierta pero no lo puedo asegurar al 100%
Por cierto, lo que dices de Care+ es lo que yo siempre he recomendado a quien ve buen precio fuera de la Store pero ojo que según con quien des en Apple si el teléfono no es comprado en España (no es tu caso) te recortan prestaciones del Care+.
En una primera consulta me ofrecieron reemplazo exprés porque el Xr sufría el fallo de cobertura que sufrieron los modelos de ese año. Decidí esperar y en dos meses lo arreglaron por software. En una segunda consulta durante la pandemia me dijeron que el móvil no era comprado en España (eBay) y que no tenía acceso al reemplazo exprés. Justo en pandemia y con tiendas cerradas.
Cosas de quien te toca al teléfono. Por eso lo mejor es Amazon salvo que quieras seguro. Amazon + Care+ ya es nivel Dios jejejje.j
