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parece que tiene un desvío de llamadas, cosa que me pasaba a mi con Vodafone, aunque decían que no estaba activado el buzón de voz
Lo solucione poniendo este código, que desactiva cualquier desvío de llamadas activo en tu linea:
##004#
Lo marcas en el teclado de llamadas y le das a llamar, te saldrá un mensaje de que se han desconectado todos los desvíos de llamadas activos
Espero que te sirva
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