[ToonysT]

Hola a todos,

Hace unas semanas la pantalla de mi S10+ murió, afortunadamente a 6 días de que venciese la garantía, así que hice copia de seguridad como pude y restablecí el teléfono a valores de fábrica para llevarlo al SAT.

En 15 días ya lo tenía en casa, me dispongo a configurarlo y lo primero que me pide es un PIN de desbloqueo (no de la SIM) que no recuerdo haber configurado jamás, de hecho no tenía configurado ningún sistema de bloqueo en el móvil, arrastrar y ya.

Me encuentro con un móvil sin mi cuenta de Google, con lo que dudo que pueda usar su herramienta para recuperarlo, tampoco tengo configurado Samsung Account, ni apagar para hacer hard reset porque me pide el PIN.

¿Ese PIN se mantiene al restablecer el móvil? ¿Es posible que en el SAT, para probar la pantalla hayan configurado otro? ¿Cómo puedo desbloquear el teléfono?

A ver si me podéis echar una mano, bonito pisapapeles de mil euros se me va a quedar si no lo soluciono...