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Viejo 28/07/21, 13:32:57
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Sanpablo Sanpablo no está en línea
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Tu operador: Otra
Hola Compañeros,

El problema es muy curioso e interesante, unos si otros que no lo tienen,. Alguno parece " solventar " el problema sin saber cómo???. Problema "aleatorio" y conocido por cierto.

Problema : Gmail no sincroniza ni muestra notificaciones.

El problema no es general, pero lo sufren muchos usuarios.

Intentaré aportar alguna cosa para ayudar a solucionar el problema.

Hechos: las siguientes operaciones no resuelven el problema: restablecer de fabrica , borrado de datos, caché y desinstalar actualizaciones de la aplicación Gmail, y cambiar, reajustar, tocar ajustes y otras cosas, tampoco funciona.

La solución no parece sencilla, pero seguro que esta en la propia App Gmail, en la capa de realme RUI 2.0 ó en el software de realme (Android 11) , hasta aquí estamos de acuerdo, o no.


POSIBLES SOLUCIONES

APP GMAIL
Varios usuarios ya han realizado las pruebas posibles y en nuestra mano, sin resultados positivos, por lo tanto y aunque esta APP es un gran sospechoso de momento descartada esta opción, ya que el mal funcionamiento puede ser un error indirecto, provocado en otra parte del sistema.



CAPA REALME (RUI 2.0)
Primera prueba: abre Gmail y sin cerrar aplicación entra en aplicaciones recientes, pulsar el botón de 3 puntos y bloquear o desbloquear SEGÚN el ajuste de la aplicación, sin Reiniciar comprobar si entran notificaciones. Puede que funcione sólo temporalmente. Entonces >>>
El siguiente paso.
En ajustes gestión de aplicaciones, lista de aplicaciones localizar la app "ajustes" y borrar datos y caché, dejará el Launcher de fabrica. Restablecer cuenta Gmail y sin hacer nada más probar entrada notificaciones.

También es una opción resetear ajustes volviendo al estado de fabrica borrando solamente "ajustes del sistema" se hace en ajustes…

Si nada de esto funciona.

SOFTWARE REALME, ANDROID 11.
Nos queda reinstalar el software, pero cómo hacerlo si realme no publicó enlace oficial para descarga e instalación manual.
Estamos completamente en manos de realme, qué debería ya reaccionar. No es un buen servicio atar de manos a sus clientes. TOMA NOTA REALME.

Por qué reinstalar ?, puede que al descargar la OTA se dañara el software, en éste caso restaurar de fábrica no sirve de nada. El software concreto y que nos ocupa es DEFECTUOSO ?, en la traducción, compilación o otra CAUSA ?. La mayoría de problemas con Gmail "parece" repito parece que se están dando sobre todo en la OTA liberada para móviles comprados en España (raro verdad). X2 Pro comprado en Amazon.es, desde cualquier lugar, cómo ejemplo.

Opciones para reinstalar ROM.

Primera.
En XDA postearon el software oficial, cuya procedencia desconozco, pero el MD5 puesto en el correspondiente post coincide si pasamos las letras a minúsculas. El peso del archivo no tengo idea.
Personalmente no me gusta instalar nada desconocido, pero instalar esta ROM es una posibilidad de descartar el software OTA instalado.
Link, Post #214: https://forum.xda-developers.com/t/b...260295/page-11

Segunda.
Regresar (dowgrade) a C. 38 Android 10.
En el siguiente hilo tienes el paquete para hacer dowgrade desde Android 11, descarga roll back package, descárgala previamente en el móvil, también C38.

Dezcarga roll back package:
https://c.realme.com/in/post-details...76510991552512
Descarga C. 38:
https://www.realme.com/in/support/software-update

Dejará el móvil de fabrica. Una vez en la C38, comprueba que Gmail funciona correctamente.

A continuación debería saltar OTA e instalar, descargando de otra Red WiFi no repetir la primera, yo aconsejo la descarga con datos en un lugar de buena covertura, lo podéis controlar en ajustes >>> actualización de software.

De momento no se me ocurre nada más excepto que Realme debería de dar /lanzar una solución a éste tema, que en definitiva lo están sufriendo sus clientes.

Cuando hagas algo se consciente de que estás haciendo, ya que toda la responsabilidad es tuya.

Nada más por el momento.

Os deseo mucho éxito.

Suerte

Saludos
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Gracias de parte de: