Como dato... cuando llamo a 123 y digo que me pasen al departamento de bajas, y el ordenador me dice que diga motivo, digo descuento en tarifa, pero lo unico que consigo esque me mande a otro sitio de tarifas, no de bajas, me dicen que llame de nuevo y diga fidelidad. Como lo haceis vosotros lo de bajas?