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Viejo 02/07/21, 10:15:18
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Curtovic Curtovic no está en línea
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Fecha de registro: jun 2013
Localización: Fuentes de Oñoro (Salamanca)
Mensajes: 402
Modelo de smartphone: Oneplus 6t
Tu operador: Movistar
Respecto a este tema el otro día me contestaron esto desde soporte de OnePlus:

Estimado cliente,

Gracias por contactar al servicio al cliente de ONEPLUS. Estamos encantados de ayudarle

Como le entendemos, usted no puede usar 5G con Movistar en su dispositivo.

Disculpamos mucho por la inconveniencia causada. Agradecemos enormemente su tiempo y esfuerzo para comunicarse con nosotros. Su inquietud es de suma importancia y le ayudaremos con su inquietud.

Nos gustaría informarle de que el dispositivo es compatible con 5G, pero en este momento solo es compatible con Vodafone y solo es compatible con la banda N78. Pero para otros operadores de SIM, nos gustaría decirle que nuestro equipo de R y D ya está trabajando en esto y también necesita la compatibilidad con el portador también y ya estamos trabajando en el mismo. Así que le pedimos que por favor permanezca conectado a nuestro sitio web oficial de ONEPLUS y a la "página de comunidad" para las noticias. Pronto 5G estará disponible para los otros operadores.

Si tiene alguna duda, por favor no dude en comunicarse con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.

¡Que tenga un buen día!
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