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acabo de leer en diagonal la política de devoluciones de ECI y no aparecen los móviles como excepción, por tanto, que no se te pasen los días y vuelve a probar. Ante una negativa, que te muestren dónde están escritos los motivos y quede demostrado que tu has intentado devolverlo en tiempo y forma. Con esto, si decides más adelante recurrir a un abogado tendrá bastante camino hecho. Mi consejo, líala, tanto como puedas, llama a la policía si hace falta, monta un show... y luego vienes aquí y nos cuentas jejeje
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