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 Cita: Originalmente Escrito por pasotatotall

¿has probado a preguntar a samsung Alemania que debes hacer en caso de tener problemas?

Lo primero que hice es leerme las condiciones del seguro aleman y casi lo primero que es que Samsung care+ contratandolo desde la web Alemana que es la única que deja solo vale para los residentes Alemanes, si no vives ahi o te mudas a otro pais en el trascurso de el año de care+ se anula el seguro. Vamos que no javey falta que pregunte esta clarito.

 Cita: Originalmente Escrito por alkaphone

Te cuento mi experiencia con un fold 2 comprado en ebay alemania... Yo lo pude registrar en la pagina de samsung care + en españa, cuando lo hice daban 1 año de seguro gratis y franquicia de 130€.... casualidades de la vida me caí al agua con el y murio al momento, gestione a través de samsung españa todo e incluí la factura de la tienda de ebay alemana, todo perfecto y ningún problema...bueno en realidad todo bien excepto que samsung tardó casi un mes en devolverme el teléfono (por falta de piezas)

Samsung me pidió enviar el teléfono a Anovo.

Lo del care + va por imei, lo del csc solo es para las actualizaciones y servicios del país (por ejemplo el Samsung pay), yo de hecho cambié al español y en ese sentido tampoco me puso problema Samsung, creo que si no te funciona puede ser porque la promoción ya se acabo o creo recordar al menos en el fold2, solo se podía activar dentro de los 30dias posteriores a su compra.

1salu2

Si por eso lo pregunto, por que he visto tanto el flip como el fold 2 que la gente lo ha registrado siendo Aleman pero parece que ahora lo tanto para el Fold 2 como para el Flip ya no se puede contratar si este procede de Alemania( he confirmado que a otro usario leesta pasando lo mismo con un fold 2), al menos a traves de la web española, te deja contratarlo a traves de la web Alemana y en los términos y condiciones como he contestado al otro compi pone que si no resides en Alemania o te mudas se invalida el seguro de care+. Lo de los 30 dias no es por que como digo al principio de este post el movil no los ha cumplido desde que se compro, ademas a traves de la App Samsung members dice que le quedaban 10 dias para registrarlo, bueno eso el sabado pasado por la noche que es la última vez que lo mire, ahora deberan quedarle 8 dias mas o menos.

La última esperanza era cambiar el CSC pero si dices que eso no cambiara nada( en parte me lo imaginaba) pues ya esta, que se le va hacer... Al menos si alguien lee este post sabra que ya no se puede te dan gratis el año de Samsung care+ tanto oara el Z flip como para el Fold 2 si es de importación Alemana.

Saludos y gracias a todos..