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Problemas más comunes de Wear OS y cómo solucionarlos


'OK Google' no activa el asistente de Google.

Numerosos usuarios de Wear OS han notado que en su reloj no se activa el Asistente de Google al decir el comando de voz "OK Google". A pesar que Google hace meses reconoció el problema y lo solucionó en una actualización en marzo de la app de Google muchos usuarios seguían reportando que no funcionaba.

Google Issue Tracker: https://issuetracker.google.com/issues/172776291


¿A quién le afecta?: A todos los relojes Wear OS de cualquier modelo.


Solución:

1. Asegúrate que está activado en los ajustes del asistente de Google "detección de Hey Google".
2. Ahora se trata de eliminar las actualizaciones de la app Google, por tanto, ve a Play Store y pulsa en Mis aplicaciones > Google > Desinstalar. Lo puedes hacer también desde ajustes del reloj > Aplicaciones y notificaciones > Información de la aplicación > Aplicaciones de Sistema > Google > Quitar actualizaciones.
3. Di "Ok Google" y comprueba que funciona correctamente, reinicia si es necesario.
4. Regresa a Play Store, y actualiza la app Google, también reinicia si es necesario.

Nota: Desde el modo esencial no detectará "OK Google"

Pierde señal GPS, cuando te separas del teléfono.

Existe un error conocido de Google (aun no resuelto) en el que cuando inicias una actividad de entrenamiento en el reloj que requiere GPS (por ejemplo, correr o caminar) y en ese momento estás conectado por bluetooth al teléfono (debes tener en cuenta que el reloj ya tenía adquirido en ese momento un posicionamiento GPS desde el teléfono). Si eso sucede el reloj no adquirirá la posición GPS de forma independiente y la carrera no será rastreada cuando te alejes de tu teléfono.

Lo ideal es que se utilice el GPS del propio reloj (en realidad se debería decir GNSS), ya que normalmente va ser más preciso que posicionando con el teléfono, hay que recordar que el reloj puede hacer uso simultáneamente de varios sistemas de navegación, además de GPS estos son, GLONASS, BEIDOU, GALILEO y QZSS. Normalmente los teléfonos no reciben la señal de todos estos sistemas, aunque cada vez hay más teléfonos que si, pero en términos generales, lo normal es que se posiciones mejor el reloj. Además de esto, también estaría evitar la dependencia del teléfono cuando sales a correr. ¿Qué sucede? Que después de haber hecho la sesión de entrenamiento compruebas que no se detecto el GPS y por tanto no se registró nada.


Google Issue Tracker: https://issuetracker.google.com/issues/183515540 y https://issuetracker.google.com/issues/176625267


¿A quién le afecta?: A todos los relojes Wear OS de cualquier modelo.


Solución 1:

Cuando salgas a correr/andar desconecta el bluetooth del teléfono para perder el vínculo telefono-reloj, y esperar que el reloj se posicione. La pega es que suele tardar un poco bastante hasta que se active GPS del reloj.

Solución 2:

Otra solución más recomendable es a través de la app Wear GPS Fix, lo que hace es que obtiene la ubicación del GPS en el reloj. Mientras esperas a la ubicación GPS, la aplicación te muestra el estado de los satélites en tiempo real para que puedas ver cuántos satélites se han encontrado y cuántos se utilizan en la detección de la ubicación. Una vez que se adquiere, Wear GPS Fix abre inmediatamente tu aplicación de entrenamiento preferida (Google Fit, Runtastic, Strava...), transfiere la ubicación GPS a la aplicación y ya está listo para comenzar su entrenamiento y podrás obtener un seguimiento GPS preciso. La app la puedes instalar desde la Play Store del reloj.