Hola que tal, acabo de adquirir, un Galaxy note 10+, y al estar revisándolo, conecte los audífonos AKG, pero cuando los conecto me aparece la siguiente notificación "dispositivo USB conectado no compatible" provee los audífonos en otros celular y funcionaron sin problema, pero en el Galaxy siguen sin funcionar, si escucho música suenan los altavoces, intente conectar con un adaptador Jack 3.5 a USB tipo c, y persiste la misma notificación.
me llego una actualización pero sigue igual, alguien sabe como resolverlo?