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Viejo 18/04/21, 12:40:31
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JuanmitaFG JuanmitaFG no está en línea
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Modelo de smartphone: OPPO Find X3 PRO
Tu operador: Orange
Bueno, os cuento mi experiencia con la promoción del Find X3... El día 5 de Abril registré mi participación en la promoción en la web de oppo, rellene los datos y la envíe. Me llegó al correo el número de seguimiento de la participación, hasta aquí todo perfecto.

A los días, viendo que el estado no cambiaba. Envíe un correo al email de promociones oppo comentando si los datos de la participación estaban bien. A las dos horas o así, me responden al correo diciendo que los datos del comprador no coinciden con los datos del registro (el móvil lo tuvo que comprar un familiar en el corte inglés ya que no tenía tarjeta de socio y puse mis datos en la web en vez de los suyos, error mío).

En el mismo correo decía que tenía hasta el día 30 de Abril para volver a enviar los datos correctos. Inmediatamente, fui a enviar los datos por la web, pero el registro de la promoción de los find X3 pro ya había agotado las existencias y no se podía volver a enviar.

Mi única opción era enviarles todos los datos correctos por correo al email de promociones oppo, además de adjuntarles el número de seguimiento para que quedara constancia de que cuando me registré quedaban unidades de la promocion. Después de una semana de esto, ni me han validado los datos nuevos, ni me han respondido al email y además en la web pone que la promoción ya ha finalizado completamente. Los he llamado mil veces al teléfono y no lo cogen, da igual a la hora que se les llame.

Si pasa del día 30 de este mes y todo sigue así, tendré que denunciarles por fraude y publicidad engañosa... En fin, iré actualizando mi historia los próximos días, pero pinta muy mal.

Última edición por JuanmitaFG Día 18/04/21 a las 12:47:21.
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