Me sucedió unas semanas, lo mismo me paso con un Moto G4 G, en el Moto era por la batería en mal estado, aun estando al 100% se ve que al reproducir video algo le decía al Mobil que era consumo excesivamente alto, vamos digo yo, incluso alguna vez solo como un chispazo dentro, en el RN7 de los dos tipos de pantalla que montan llevo la mala y es la culpable, se reseteaba con los videos, dejo de hacerlo un par de actualizaciones mas tarde, uso la BETA EU semanal que por cierto se dejaran de recibir el 24 de Abril, ya no se dará mas soporte