Gracias por las respuestas, al final he ido al mediamarkt esta mañana y me han devuelto el dinero... por lo visto no es el primer samsung con estos problemas porque la chica de samsung cuando le he dicho que no podía usar members y el error que me daba , lo del país, rápidamente me ha dicho sisi eso es un error de fabrica de software. Bueno comprare otro a ver si hay más suerte...