Bueno, esto entiendo que si es fallo de la mensajeria no es culpa del usuario, si no de la mensajeria. Se debería haber llegado a un acuerdo sobre el envio....eso entiendo yo.
Recomiendo quedar claro si los envios van asegurados o no (por lo general no se aseguran y luego pasan cosas de estas)
Espero se solucione
