Realmente, ¿Que sucede? No te guarda la huella (reconoce que estás poniendo el dedo pero no lo guarda), o directamente el sensor no reacciona?
A mí me pasó al restablecer, que de primeras no me cogía bien la huella, pero si la detectaba.
Lo solucione limpiando bien el sensor y mi mano (aunque parezcan limpias siempre puede quedar algo de suciedad, o quedar restos de gel hidroalcoholico).
Puede ser que, por uso, por desgaste, o por una limpieza/desinfección demasiado exhaustiva el sensor se haya podido ver afectado.
Si has probado de todo, y sigue fallando... Toca SAT y pasar por caja
