[tako84]

 Cita: Originalmente Escrito por +sexy

El sensor de huellas ha dejado de funcionar, tras restaurar el teléfono de fábrica, no me deja grabar ninguna huella, lo he vuelto a restaurar pero no se arregla.
Funciona bien pues sube y baja la cortina de notificaciones, ¿sabéis que le puede pasar?
El chat de Samsung me dice que lo lleve a un técnico pero ya no tengo garantia.
La cosa es que ayer iba bien antes de restaurar valores de fábrica y despues ya no funciona.
El iris si funciona.

Realmente, ¿Que sucede? No te guarda la huella (reconoce que estás poniendo el dedo pero no lo guarda), o directamente el sensor no reacciona?

A mí me pasó al restablecer, que de primeras no me cogía bien la huella, pero si la detectaba.

Lo solucione limpiando bien el sensor y mi mano (aunque parezcan limpias siempre puede quedar algo de suciedad, o quedar restos de gel hidroalcoholico).

Puede ser que, por uso, por desgaste, o por una limpieza/desinfección demasiado exhaustiva el sensor se haya podido ver afectado.

Si has probado de todo, y sigue fallando... Toca SAT y pasar por caja