Yo cuando recogí el móvil en el corte inglés la dependienta me dijo que subiera a por la factura para poder pedir los regalos, que me la iban a pedir, así que si no la tienes vete a que te la hagan. En el registro lo pone también claro así que pasa por allí. Es un momento.
También puedes pedir que te la manden por correo electrónico. No problem!