Gracias por la respuesta, el telefono es nuevo lo compre por Banggood y no se como se gestionaría la garantía en ese caso, averiguaré de todos modos; lo de las apps lo pensé la segunda vez así que solo instale las que vienen con el cel,las de Miui y de Google y volvió a pasar, por eso creí que podría tratarse de hardware. Gracias nuevamente.