Por supuesto esto es grave, pero si se ha comprado por canal oficial tendrá solución y a lo mejor si no es oficial a lo mejor también te da alguna solución el vendedor y una tercera opción, que quizá salga un arreglo para todos, más fácil que se ofrece en el vídeo.
Pero para mí es mucho más grave comprarte un teléfono con la promesa de actualización y que no lo hagan jamás. Eso lo sufren todos los usuarios, no solo algunos.