Vodafone muchas veces tiene ganas de tocar las narices, he pasado por un caso similar y lo que he hecho es lo siguiente:
Devolvi el terminal porque no me ha gustado, una vez hecha la devolucion te devuelven los puntos o se anula todo segun como lo hayas sacado y despues repito procedimiento cogiendo de nuevo el mismo movil.
Si llamas diciendo que esta defectuoso te lo llevan a garantia, si dices que no te gusta no hay problemas.
Desde luego es que no entra en la cabeza de nadie y ojo que con los outlets no tienes ni esa opcion.