De nada! Ojalá no te haga falta restaurar, es un rollo.
He encontrado esta página, que supongo tú ya habrás buscado por Internet, pero por si acaso.
https://elandroidelibre.elespanol.co...e-bloqueo.html
Otra posibilidad es que te fallen los datos o el WiFi, cuando está la pantalla bloqueada.
