Cita:
Originalmente Escrito por xmigoll
Aunque se toca de forma muy ligera en el artículo y sin pretender entrar en aspectos más enjundiosos, hay que tener en cuenta una cosa. Si dejamos constancia de una llamada, la grabo y la utilizo como prueba para defenderme de un delito que se me pueda pretender imputar o, como en el 90% de los casos, para demostrar que el servicio contratado no es el que se ofreció, no existe ninguna razón objetiva para que este elemento no sea aceptado como prueba. Ahora bien. Si se utiliza la grabación para sonsacar informacion de forma intencionada, ojo, que podemos estar incurriendo en una falta que nos puede traer consecuencias.
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Hay vídeos donde la gente llama a las operadoras y se indica que su llamada puede ser grabada, pero luego cuando el usuario se lo comunica al interlocutor que va a grabar la llamada (para más seguridad), el interlocutor dice que no quieren que le graben y acaban la conversación.
Pero si ya te está grabando tu empresa, imbe.....
Una vez una empresa de telefonía me ofrecía una cosa durante 2 años, y al cabo de 1 año me lo quitaron, yo no tenía ninguna grabación, pero ellos si, les fui a pedir la grabación (esa que te dicen que para que quede constancia se va a grabar los términos y tienes que decir que si), pues me pedían hasta la sangre de un unicornio rosa, como no me dieron la grabación y no me continuaban con lo que me habían ofrecido me fui de compañía, y tenían la caradura de preguntarme que porque me iba.
Desde entonces, ya grabo todos las conversaciones, ya sean telefónicas como con mis jefes.