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A ver compañeros, un poco de cordura. Vaya por delante que podría haberme pasado a mí, sobre todo porque en más de una ocasión he recibido alguna compra online y no la he abierto hasta varios días después... Pero eso no quita para que si el terminal tiene algún defecto exterior, y no lo pones en conocimiento inmediatamente, pierdas todos los derechos pues no puedes demostrar que ese arañazo no se lo has hecho tú. Así de simple.
Ese tipo de cosas hay que comunicarlas inmediatamente y solicitar el cambio (y no mandarlo a reparar).
Si no es mucho (el arañazo digo) pues intenta vivir con eso y disfrutar del móvil igualmente.
Lo lamento de veras pero creo que no te queda otra.
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