El Mate 10 Pro lo tienes con EMUI 10, ¿no? Prueba a instalar la APK que dejé aquí:
https://www.htcmania.com/showpost.ph...7&postcount=18
Asegúrate de borrar antes cualquier otra aplicación de grabación de llamadas, instala esta, reinicia el teléfono antes del primer uso y dale permiso a Contactos para acceder a Almacenamiento.
EDITO: Me confundí de caso. Prueba con esta, específica para EMUI 10.1:
https://1drv.ms/u/s!AmHzKjfXU9whi5Iq...HDIWQ?e=ihfyY4
Los pasos son los mismos que en el caso anterior. La APK que ya tenías instalada, igual no te aparece desde el listado normal de apps y tienes que ir a Aplicaciones-Aplicaciones-Tres puntos de arriba a la derecha-Mostrar procesos del sistema. Asegúrate de borrar la que ya no te funciona.