Esto que señalas es un error. Dependerá en casos, dependiendo del cliente y del abuso que hace a la hora de gestionar su cuenta.
Siempre hablando en lo que a mí respecta y hasta ahora, un 10.
Las dos últimas devoluciones de artículos con año y pico de uso han sido rápidas y me han abonado el importe íntegro del producto. Esto mismo en otros sitios habría costado 1200 llamadas y quebraderos de cabeza para conseguir que por lo menos lo miren; si lo miran.
