Buenos días a todos,
El problema es el síguente:
El lunes que vienen me vuelven a recoger mi Active 2 44mm edicion Under Armour ya por tercera vez el servicio técnico te samsung españa online que es donde compré el reloj hace menos de un año y me lo arreglan en garantía. La primera vez me lo mandan sin el software de la versión Under Armour y te das la bienvenida cuando lo vas a emparejar por primera vez en aleman, luego cambias el idioma y lo puedes poner en español pero claro no aparece el PAY, lo devuelvo y les digo que lo revisen bien y me pongan la versión española y la Under Armour. La segunda vez me llega con el software correcto de Under Armour pero te da la bienvenida para sincronizar por primera vez en americano, otra vez le cambio el idioma a español y parece que todo bien pero el PAY me aparecen ofertas americanas y los puntos me aparecen a cero y yo en el móvil tengo 4000, es decir no se me sincronizan los puntos ni son las ofertas de España más luego a parte no me pilla la wifi de casa si quito el Bt ni buscando la WiFi.
Ya estoy desesperando nose no como explicárselo, lo llevan a un servicio que se llama Anovo que está en Madrid yno se entran ni por donde sopla en viento. El lunes vienen por tercera vez a recogerlo. En un principio por la garantía me han cambiado toda la esfera de ahí el problema ya que me cambiaron todo.
Alguna ayuda? Que les puedo decir, que puedo reclamar? La única solución que me dan es la misma de siempre que lo sienten mucho y que se pasan a recogerlo y ya llevo así más de un mes sin reloj.
Gracias
