¡Hola!
¿Desde cuándo tienes el teléfono? A lo mejos has viciado la batería al usarlo mientras carga, cargarlo al completo, etc. No soy experta pero quizás puede pasar por eso. La salud de mi batería (tengo el mismo móvil) se ha visto afectada por eso aunque no llega a tales puntos. Te recomiendo que lo lleves a un profesional.
¡Ánimo!