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A los compañeros que me respondieron les agradezco la información. No pude responder enseguida porque tuve que salir del DF y me llevé un celular viejito como reemplazo. ¡Siempre te ocurren esas cosas cuando tienes algún viaje o cuando más los necesitas!Ya intente lo del PC companion pero la computadora no reconoce el teléfono, es como si no lo hubiera conectado. Si oprimo el botón de encendido el led prende dos veces en rojo y luego se apaga y ya no pasa nada. Ya lo dejé cargando mucho tiempo y las cosas siguen igual. Si alguien sabe que debo hacer, les agradeceré sus respuestas.
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