Yo tambien tengo iphone x y tengo ese mismo problema que comentas, yo e cambiado ya 4 veces el movil y ko lo jace tanto pero lo hace,
Cambie tambien la targeta sim y lo hace igual,
Ya hice pruebas com mi antiguo mobil que era un galaxy s4 y llamaba con el s4 y perfecto lo hacia con el x y falla,
Ahora me comprare iphone 12, pero sinceramente tengo miedo a que tenga ese mismo fallo,
Hice reset de fabrica y todo lo que me dijieron y nada, al final lo e dejado correr