el servicio es totalmente gratuito pero hasta que tú compañía no la de por buena no podrás actualizar...quitate de la cabeza que el problema es HTC...es tú compañía la que te manda el soporte para que actualices...respecto a los tutoriales...sí sale la opción podría ponertele para que así puedas ponerlo y que mejores....yo ahora no soy moderador en este foro pero aún así no voy a contestarte mal ya que no lo mereces.....saludos
por cierto quién ha dejado de lado la wildfires s son las compañías no HTC puesto que sigue actualizando,ENTERATE