El mío es comprado en Orange con sim Orange... La actualización me salió de manera automática, pero si quieres forzarla, bájatela de la página web oficial de oppo e instálala manualmente, en la propia página te dan instrucciones de cómo hacerlo (yo lo hice hace un par de actualizaciones y sin problemas).
@
Jewig
Para qué quieres captura de pantalla? Si quisiera engañar la captura también sería falsa, si es porque necesitas más información, dime qué te interesa y te lo posteo.