Hola. Me pasa lo mismo pero en mi caso ha sido porque se ha mojado. Es el único fallo que le he detectado después de una semana de caérseme en la ducha. He probado a limpiarlo como decís pero no funciona y no quiero quitar la rejilla, puesto que es seguro que el fallo está en el auricular o en la placa. ¿Dónde habéis comprado el auricular quienes lo habéis hecho? Espero que sea fácil cambiarlo y que luego el móvil cierre bien.