hola,sí,uso windows 10 64 bits.
respecto a lo segundo entro en la carpeta adb y ahí abro una powershell para ver los dispositivos conectados,pero cuando el teléfono está encendido normalmente y pongo adb devices si me sale los numeritos,pero cuando pongo adb devices en el modo fastboot no me sale los numeritos,supongo que ahi esta el problema.
pondré una imágen,el cuadrado rojo es cuando puse adb devices con el telefono prendido normalmente,y el azul en modo fastboot