[rafatoro]

Buenos dias amigos


Busqué información o consultas similares y no encontré


El tema es que el reloj galaxy watch 46mm SM-R800, funciona casi normalmente todo el tiempo, pero (de vez en cuando) 1 vez al día mas o menos, al recibir alguna notificación de mensaje de Whatsapp, Mesenger o facebook simplemente se pega y no hace nada, es decir muestra en la esfera que llegó un whatsapp y de quien es, pero no muestra la vista del texto y ahí se queda. los botones no funcionan y si mantengo apretado el de apagar me muestra el menú de apagado, y al darle "atras" con el botón, vuelve a la misma pantalla de la notificación pegada, incluso se puede bajar el menú deslizable superior, pero la notificación sigue ahi por unos 5 minutos. Si bajo la mano o "apago la pantalla" al encenderla sigue ahí la notificación pegada. Esto pasa solo algunas veces, en otras puedo ver, leer y contestar las notificaciones (de las mismas aplicaciones) desde el reloj


El reloj tiene 3 meses de uso, comprado nuevo y está vinculado via BT a un Galaxy C9 pro,con android 8.0.0. ambos dispositivos están en estado original y actualizados via OTA


Gracias de antemano por su ayuda

Saludos cordiales