Cita:
Originalmente Escrito por Twister2k
Buenos días, ayer estuve en el ECI y no me cogieron el s9+ por fallo en la pantalla debido a que como la factura está a nombre de empresa dicen que la garantía se limita a 1 año y no 2 porque según ellos cuando es entre empresas sólo es 1.
Me pillé un mosqueo tremendo, según he estado leyendo cuando es empresa si actúa como consumidor final tendrían que ser 2 años, pero ni el corte inglés a través de su servicio me lo quiere coger ni la propia samsung central tampoco lo quiere coger.
Hace 2 años en el servicio oficial sí que me cogieron el s7 a falta de 1 mes para que tuviese 2 años a nombre de empresa y ¿ahora me vienen con estas?
Siempre que el bien no sea parte de un proceso productivo la garantía debería de ser de 2 años.
Así que me tocará poner hoja de reclamaciones en el corte inglés e irme a Consumo a dar parte.
HE tenido el samsung galaxy 3, el galaxy s2, el s3, el s4, el s5, el s7 y ahora el s9+ con la galaxy tab s2 y ya te digo que no me van a ver más el pelo.
Hasta siempre samsung.
|
Te tocará hacer eso.
Son unos sin vergüenzas.
Para que no te vuelva a pasar ese problema cómpralo por Amazon.
2 años de garantía y 0 problemas.