Hola
Es mi opinión y digo lo que veo y pienso..como usuario de iPhone desde el 2 y actualmente con un 11 pro max desde que salió,veo que tanto en atención al cliente, servicio técnico,diseño de móviles,actualizaciones no están centrados al 100 por 100.
Solo leer casos de gente que tan solo quiere cambiar la batería pagando de su bolsillo de un Xs Max y lo primero como vean que la pantalla o cualquier cosilla mínima que tenga, te dicen directamente que cambies primero eso y luego la batería aparte de actualizarlo a la ultima versión y móviles antiguos van a pedales..
En iOS 13 la cual sigo en 13.5 con jail de unc0ver,ha sido la versión mas actualizada en años, porque será?porque cada version trata bugs y no tienen mas remedio que solucionarlo, eso SI rápidos y de lujo..
El tema de pantallas en los nuevos 11 mucho gorila Glass,hay miles de casos que con una miga de pan se rallan y te quedas con ello.
Cargador de 5w de hace años, desde el iPhone 4..menos en los 11 pro y pro max que ya traen el rápido
En fin..es lo que yo veo, leo y conozco
Saludos