Pues tal cual lo has dicho, no hay mejor forma para explicarlo que como lo has hecho tu. Solo aclarar que con el movil apagado si que debes recibir/emitir llamadas y sms con el reloj y apps que no dependen del movil como puede ser spotify, internet...Si tampoco recibes/emites llamadas y sms puede ser del servicio de tu compañia con la esim.
Yo he entendido que tu problema es que no recibes las notis que dependen del movil (whatsapp, telegram...) que, como dice el compi, lo que hace es el rebote de la informacion de la notif a la cuenta samsung y ésta lo manda al reloj, por eso es necesario que el movil este encendido y con datos o wifi.
Y si el servicio de la esim esta ok y el movil esta encendeido y con internet...solo queda esa posibilidad que te he comentado y que a un compi le sirvio.
