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Viejo 18/09/20, 04:25:43
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ Ver Mensaje
Hola @alvadom

Nosotros hacemos test y pruebas del NFC cada versión y cuando nos reportan algo.

En este caso, el uso del NFC es correcto en la versión 2.3.5 y nadie más nos ha reportado que no funcione.

Revisa que se encuentra activado desde los ajustes y prueba a pasar algo a través de Beam tras la instalación de 2.3.5.

Un saludo

P.D. Muchísima gente tiene en uso un Aquaris X2 o un Aquaris X2 Pro, no es correcta esa afirmación. Además, no todos van a foros. Cuando hablamos que nadie más nos ha reportado esto, queremos decir que a través de todos nuestros canales de comunicación e incidencias no hemos verificado un aumento de casos como el que supondría tu aseveración actual de que pase a todos. Habría que acotar más el tema y saber, en tu caso particular, por qué te falla y si puede ser alguna app que lo esté provocando a raíz de alguna actualización o instalación.

Fallo reportado en Media Markt y en vuestro servicio técnico oficial, móvil devuelto a mis manos en las mismas condiciones, antena NFC rota, usaba rutinariamente la aplicación Mifare Classic Tool y ahora el terminal no reconoce las tarjetas Mifare, he cambiado de versión de Android y nada, he flasheado LineageOs y más de lo mismo, dadle a vuestros técnicos instrucciones de cómo hacerle un test a una antena NFC, en primer lugar instalamos una aplicación para trabajar con tarjetas NFC y después usamos una tarjeta NFC vacía para comprobar que el terminal detecta la misma e intenta utilizar la aplicación previamente instalada, estoy muy descontento con vuestro servicio técnico, a punto de abrir una hoja de reclamaciones por no verificar correctamente el componente dado, puesto que no todo se trata de apretar el botón de NFC y comprobar que se pone azul...

Un saludo y espero recibir respuesta.
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