Quizá, precisamente, pueda ser por eso por lo que no le funciona ¿?... A lo mejor ha desactivado los contactos de la Sim, y por eso no le gestiona bien los mensajes.
También puede ser que los mensajes los tuviera antes de tener los contactos, y estos no los transforme... esto me ha pasado a mí con el historial de llamadas, cuando he recuperado el historial de llamadas antes que los contactos, por ejemplo...
