[Nettizen]

 Cita: Originalmente Escrito por jav1er

Creo que he sido claro. Igual que en los talleres de coche, se encargan de la mano de obra, pero de aportar la documentación y los protocolos de reparación se encarga el fabricante, que para eso es quien lo diseña.

Samsung no es el intermediario, lo es Anovo.

 Cita: Originalmente Escrito por alvarog10

Samsung tendra que hacer un control de calidad de sus trabajadores no? En este caso Anovo.

Veras como si Anivo todos los moviles q les llegan para reparar dijese que es mejor que se de uno nuevo gratis, Samsung ya si intervendria por su cuenta a ver que es lo que esta pasando...

Aqui lo que pasa que es una pantalla que vale bastante y tienen que agarraser a todo lo que puedan para ratear dinero de aqui y de alla, " sera ordenes del jefe que paga al trabajador" un poco de rateo por aqui otro poco de alli y es un dinerillo, en vez de asumir ellos el coste -200€ (que le costará esa pantalla) haces que lo pague el cliente +500€ pues son 700€ de diferencia entra una cosa y otra...

¿Creéis que Samsung está analizando cada uno de los casos de reparación o rechazo en vez de fiarse del SAT con el que trabaja?.

Ha Samsung (o cualquier gran marca) le llega el informe de que la pantalla está mal por un golpe y para delante, dudo mucho de que se ponga a revisar ese terminal expresamente para ver si el operario ha hecho una correcta verificación o no.


Y sí, la teoría puede ser esa, la práctica será que solo miran cuando tienen que dar un móvil nuevo o cambiar un componente muy costoso.