Hola, buenas noches!

No sé exactamente qué es lo que podría ser lo que le pasa a tu iPhone X, pero si sé que algunos modelos salieron defectuosos con el panel táctil. A mi de hecho me cambiaron mi iPhone X por otro por ese problema y otros mas y además luego, en este Segundo iphone, me tuvieron que volver a cambiar la pantalla táctil.
Si este es el problema, Apple tiene un programa abierto en el que te cambia el panel táctil gratis.
Aquí te adjunto en este mensaje el link donde la misma compañía expone lo dicho. Espero que tengas suerte y que sea este el problema y que te lo solucionen lo más rápido posible.
Ya nos comentarás cómo ha ido evolucionando tu caso .
https://support.apple.com/es-es/ipho...cement-program