Aviso que soy de Orange y se me ocurrió hacer un hard reset previo backup. Eso sirvió para que saltara la actulización a la versión 10, pero nunca llegó a funcionar, me salía esto y al final he tenido que dejarlo en Orange porque no podía volver a la versión 9.1 ni conseguir que se quedara en la 10 con erecovery
Saludos
