a mi me pasaba lo mismo que a ti. en el galaxy s2 pones el codigo *2767*3855# en el teclado y te hara un total wipe que te dejara el dispositivo como la primera vez que lo abriste, borrando todos los datos que tengas. lo que no se es si funcionara para el desire S pero este foro es para el gs2 si no me equivoco XD
Salu2.