lo primero,..., abrir la caja...
Bueno, en serio. Lo primero es comprobar con kies (ver el hilo actualizar con kies) si vien con DBT (Alemania) FOP (España) o KOR (generica). En este ultimo caso, urge cambiarlo a DBT con el tutorial que hay en el hilo, ya que se reinicia borrando los programas y tus datos. Esto te garantiza luego poder actualizar con Kies. Todo esto con la bateria cargando para evitar problemas.
"Si se pueden actualizar por Kies , solo que el móvil se debe configurar como corresponde , aquí el ejemplo de como se hace que un mismo usuario del foro lo dejo escrito : Pulsamos en el teléfono *#272*TU IMEI# todos aquellos que no podéis actualizar por kíes os aparecerá seleccionado kor en lugar de xeu que es Europa.
Pues no, no tenéis que seleccionar xeu, seleccionar DBT, todo perfecto, cuando conecta a kíes le dice
PDA.KJ4 PHONE KJ4 CSC KJ4 (DBT) y el kíes me dice que es la más reciente."
Y despues, pues lo dicho, a disfrutarlo.