[nogarder]

Originalmente Escrito por currin

Me dicen desde la tienda online de Vodafone que una vez abierto el móvil no se.puede devolver aún estando en plazo

Llama a Vodafone , aqui tienes las condiciones de desistimientos y el tramite


https://www.vodafone.es/static/fichero/pro_ucm_mgmt_589369.pdf


DESISTIMIENTO

Si deseas desistir de la contratación telefónica o electrónica realizada a Vodafone España, S.A.U. (en adelante Vodafone) tienes 14 días naturales desde que te entreguemos el dispositivoo en caso de servicio,desde la fecha de contratación del mismo.

Para ello deberás llamarnos desde un móvil Vodafone al teléfono gratuito 123-Devoluciones,o en caso de tratarse de una contratación de servicio tenga o no dispositivo asociado,al 123-Bajas(Horario: lunes a domingo de 09:00h a 21:00h) y pasaremos a recogertu dispositivo donde nos indiques.

Vodafone se hará cargo de los costes demensajería.

También puedesllamar al 607123000 desde cualquier teléfono indicando Devoluciones o Bajas (coste, como una llamada a un número Vodafone).


Dentro del plazo de 14días desde el desistimiento te devolveremos el importe pagadopor el dispositivo, en su caso,mediante transferencia bancaria siempre que el dispositivo se haya recibido en almacén y se haya verificado que cumple las siguientes condiciones:

1.-El dispositivo debe estar en perfecto estado en su caja original e incluyendo todos sus accesorios: a modo de ejemplo, cargador, batería, manual. Protégelo utilizando otro embalaje (caja o bolsa de transporte), en el que deberás escribir el número de devolución que te hayamos asignadoen la llamada que realices ejerciendo tu derecho de desistimiento. En caso de desperfecto de cualquiera de los componentes del producto respecto a los entregados por Vodafone, éstase reserva el derecho a cargar al cliente los costes derivados de dicho desperfecto.

2.-Introducir este documento debidamente cumplimentado y firmado dentro del paquete.

3.-Entregar el paquete al transportista en la dirección acord