No te puedo ayudar. Tuve un Mate 9 y no fui capaz de usar esa app, por lo que opte por utilizar Outlook. Después he pasado por Mate 10, Mate 20 y ahora P30 Pro y sigo usando Outlook, tal vez por su facilidad de configuración o acaso por haberme habituado a esa app.
Tampoco me gusta Gmail.