Hola,
Tengo una tablet Dell Latitude 10 st2 con contraseña de Administrador (que desconozco) y activado el Bitlocker (desconozco contraseña y clave de recuperación), así que no puedo instalar nada.
La persona que me la dió no tiene idea de esas claves, a ella también se la dieron así y no ha podido conseguirlas.
He intentado iniciar desde un USB pero no lo reconoce.
Me gustaría saber si existe alguna forma (dadas las circunstancias, creo que debería ser mejor por hardware y no a través de apps) de poder eliminar esas restricciones y actualizar el S.O. (de W10 a W8.1).
¿Aún así se puede formatear la unidad del S.O.?
Saludos.