Buenos días,
llevo con el MATE20 pro desde Marzo y al poco de comenzar a usarlo perdía cobertura hasta el punto de que las llamadas no entraban y al que llamaba le daba como apagado.
He mandado el movil 2 veces ya a través de la tienda de Vodafone al servicio Anovo y vuelve igual, indicando que no reproducen el problema.
He probado cambiando la sim, restableciendo el movil y nada. Pongo la sim en mi s10+ y cobertura perfecta. Sin embargo, el s10+ y el mate al lado, samsung indica 1 raya de cobertura pero suena y el mate con 2-3 rayas da apagado.
Ya no se qué hacer...el mate es el trléfono de curro y pierdo muchas llamadas. Desde vodafone me dicen que no me pueden cambiar el movil sino lo dan irreparable, pero es que eso no va asuceder nunca si no encuentran el problema.
¿Alguien ha sufrido algo parecido?
gracias